Jira
Zadaci, projekti, workflowi, odgovornost i napredak postaju vidljivi umjesto da nestanu u mailovima i sastancima.
0:00 / ~0:00
Atlassian ekspert za tvoje MSP
Pomažem ti postaviti Jira, Confluence, Jira Service Management, Goals, Projects i odgovarajuće Marketplace Apps tako da rad postane vidljiv, znanje ostane dostupno, a procesi ne nestanu u chatovima, Excelu i osjećaju.
Cloud migracija
Za to sada postoji posebna landing stranica sa timelineom, tokom, tipičnim rizicima i jasnom pripremom. Server nije podržan od 15. februara 2024; pogođeni Data Center proizvodi imaju end-of-life put do 28. marta 2029.
Zadaci, projekti, workflowi, odgovornost i napredak postaju vidljivi umjesto da nestanu u mailovima i sastancima.
Znanje, odluke, onboarding i procesna dokumentacija leže na jednom mjestu koje timovi stvarno koriste.
Jira Service Management dovodi support portale, upite, odobrenja, incidents, assets i interne servisne procese u jasne tokove.
Ciljevi povezuju svakodnevni rad s prioritetima, OKR-ovima, KPI-jevima ili konkretnim poslovnim inicijativama.
Inicijative i projektni status postaju čitljivi preko timova, čak i kad se rad odvija u više alata.
Apps mogu riješiti mnogo, ali i stvoriti troškove, kompleksnost i zavisnosti. Pomažem pri sortiranju.
Stack za mnoge timove
Atlassian radi za tehničke timove, ali isto tako za menadžment, HR, operations, korisničku podršku, interne projekte, nabavku i procesni rad. Presudan nije alat, nego model koji odgovara tvojoj firmi.
Licensing & Apps
Atlassian licenciranje i Marketplace su moćni, ali nisu uvijek jednostavni. Pomažem ti svjesno odlučiti o planovima, korisnicima, apps i troškovima.
Koji korisnici zaista trebaju pristup, koji plan odgovara i gdje nastaju nepotrebni troškovi licenci?
Koje funkcije dolaze nativno, koje apps ostaju potrebne i koja app ima cloud alternativu?
Previše apps čini migraciju, support i troškove nepreglednim. Pomažem ti svjesno smanjiti.
Expert in the room
Treba ti kad se app ne migrira, security model ne drži, odjel u ponedjeljak mora raditi ili pitanje licence odjednom ruši projekt. Donosim iskustvo iz uspješnih MSP migracija od malih do srednjih.
Kritični plugin nema čistu cloud migraciju. Pomažem kod zamjene, workarounda i odluke šta je zaista poslovno kritično.
Grupe, projektne role, eksterni nalozi i portal korisnici moraju se očistiti prije selidbe, inače cloud preuzima staru neurednost.
IT, HR, operations i management trebaju različite poglede. Jira i Confluence to moraju prikazati bez novih silosa.
Cloud planovi, korisničke grupe, Data Center preostalo trajanje, app troškovi i smislena konsolidacija.
Managed accounts, domene, SSO priprema, model grupa, dozvole i eksterni pristupi.
Historijski projekti, polja, workflowi, Confluence Spaces, prilozi, linkovi i stare automatizacije.
Komunikacija sa stakeholderima, test korisnici, go-live pratnja, obuka i stabilizacija nakon migracije.
Sljedeći korak
Donesi listu proizvoda, broj korisnika, Marketplace Apps, grubu timeline i najveće nesigurnosti. Iz toga pravimo pouzdan sljedeći korak.